A Santa Casa de Fernandópolis firmou uma parceria com o Hospital do Coração (HCor), de São Paulo, para implementar o projeto “Lean nas Emergências”, que visa reduzir custos, superlotação e melhorar a qualidade do atendimento nas urgências e emergências. O projeto integra o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi-SUS), com apoio de hospitais filantrópicos de excelência.
O Lean nas Emergências utiliza uma filosofia de gestão enxuta, inspirada no sistema Lean, para melhorar os processos hospitalares, eliminar desperdícios e otimizar o fluxo de pacientes. O foco é garantir fluxos contínuos, agregando valor aos serviços e reduzindo atividades que dificultam o atendimento. Com a implantação do projeto, espera-se reduzir o tempo de espera no pronto-socorro, aumentar o giro de leitos e engajar as equipes de forma mais eficiente. O novo fluxo de atendimento garante ainda mais agilidade e a redução do tempo médio de permanência dos pacientes.
“O Lean nas Emergências traz uma abordagem inovadora para a gestão hospitalar, contribuindo para otimizar os processos e melhorar o fluxo dos pacientes. Essa parceria com o HCor reforça nosso compromisso com a qualidade e a humanização do atendimento”, afirma Jaqueline Delarica, enfermeira supervisora do pronto-socorro.
